Dernière mise à jour : 19 mai 2025
Les présentes conditions régissent les ventes conclues sur le site www.jagocyclette.fr, propriété de la société Jagocyclette, SAS au capital de 10 000 €, située au 14 allée des Pins, 33610 Cestas, France.
1. Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de vélos Jagolipette et d’accessoires via le site www.jagocyclette.fr.
2. Produits
Les produits vendus sont décrits avec la plus grande exactitude possible : photos, fiches techniques, composants (SRAM, Shimano, RockShox, etc.), tailles, couleurs disponibles. Toutefois, les visuels n’ont qu’une valeur illustrative.
Chaque Jagolipette est assemblé à la main dans notre atelier à Cestas.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Jagocyclette se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
Les frais de livraison sont précisés avant la validation finale de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur www.jagocyclette.fr implique l’acceptation intégrale des présentes CGV.
Après validation de votre panier, vous recevrez un email de confirmation récapitulant votre commande.
Jagocyclette se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige ou de suspicion de fraude.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via des solutions sécurisées :
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Carte bancaire (Visa, MasterCard)
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Apple Pay
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Paiement en 3 fois sans frais via Alma
Le débit est effectué immédiatement après validation de la commande.
6. Livraison
Les Jagolipette sont livrés en France métropolitaine et en Europe.
Délais estimés :
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Vélos montés : 10 à 15 jours ouvrés
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Accessoires : 3 à 5 jours ouvrés
Les vélos sont soigneusement emballés et livrés montés à 95 %. Une notice est fournie pour les derniers réglages.
7. Droit de rétractation
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation, sans justification.
Les retours sont à votre charge.
Les produits doivent être renvoyés en parfait état, dans leur emballage d’origine.
Exceptions :
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Vélos personnalisés ou montés sur demande ne sont ni échangeables ni remboursables.
Formulaire de rétractation disponible sur demande à : sav@jagocyclette.fr
8. Garanties
Nos cadres Jagolipette sont garantis à vie contre tout défaut de fabrication.
Les composants (transmission, freins, fourche…) sont garantis 2 ans, selon les conditions des marques partenaires (SRAM, Shimano, RockShox, etc.).
Pour toute réclamation : sav@jagocyclette.fr
9. Service client
Notre équipe est disponible pour vous répondre du lundi au vendredi de 9h à 18h :
📧 contact@jagocyclette.fr
📞 05 57 12 34 56
10. Données personnelles
Vos données sont traitées en conformité avec le RGPD. Consultez notre Politique de confidentialité pour en savoir plus.
11. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (textes, images, logos, fiches produit, noms de modèles comme Jagolipette G500) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.
Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite.
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut, les tribunaux compétents sont ceux de Bordeaux.
Jagocyclette – Le seul revendeur officiel des Jagolipette.
Des vélos conçus pour durer, et pour vous ressembler.